Zapytaj prawnika ›
Pomoc / FAQ

Pomoc i najczęstsze pytania

W jednym miejscu zebraliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące porad prawnych online, wyceny, płatności, terminów odpowiedzi i dodatkowych pytań do prawnika.

Wyślij pytanie › Bezpłatna wycena · bez zobowiązań

Jak działa porada prawna online?

1

Opisujesz sprawę

W formularzu opisz najważniejsze fakty, terminy i pytania. Możesz dołączyć dokumenty potrzebne do oceny sprawy.

2

Otrzymujesz wycenę

Wycena jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje. Dopiero po jej zaakceptowaniu zlecenie przechodzi do realizacji.

3

Opłacasz usługę

Po akceptacji wyceny otrzymasz informacje potrzebne do opłacenia usługi dostępną metodą płatności.

4

Prawnik przygotowuje odpowiedź

W typowych sprawach odpowiedź otrzymasz zwykle do 24 godzin. Przy pismach lub bardziej złożonych analizach termin może być dłuższy.

Najczęstsze pytania

Czy samo zadanie pytania jest płatne?

Nie. Najpierw otrzymujesz bezpłatną wycenę. Jeżeli cena lub zakres usługi Ci nie odpowiada, nie musisz składać zamówienia.

Ile kosztuje porada prawna?

Cena zależy od zakresu sprawy, liczby pytań, dokumentów i stopnia złożoności. Każde zapytanie wyceniamy indywidualnie przed rozpoczęciem pracy.

Jak szybko otrzymam wycenę?

Wyceny wysyłamy zwykle w ciągu 2 godzin. W weekendy, święta lub przy bardziej złożonym zgłoszeniu czas może być dłuższy.

Jak szybko prawnik odpowie?

Większość standardowych porad przygotowujemy do 24 godzin od opłacenia usługi. Przy analizie wielu dokumentów lub przygotowaniu pisma termin ustalamy indywidualnie.

Czy mogę przesłać dokumenty?

Tak. Do formularza możesz dołączyć dokumenty, które mają znaczenie dla sprawy, np. testament, postanowienie sądu, wezwanie, umowę lub korespondencję.

Czy po otrzymaniu porady mogę dopytać prawnika?

Tak. W zakresie zleconej sprawy możesz zadawać pytania dodatkowe, gdy potrzebujesz doprecyzowania otrzymanej odpowiedzi.

Czy mogę zlecić przygotowanie pisma?

Tak. Możesz zlecić przygotowanie pisma, wniosku, odpowiedzi na pismo lub innego dokumentu związanego ze sprawą spadkową. Zakres i koszt ustalamy przed realizacją.

Czy porada jest anonimowa?

Do wyceny potrzebujemy przede wszystkim poprawnego adresu e-mail i opisu sprawy. Numer telefonu jest nieobowiązkowy i służy pomocniczo do kontaktu związanego z realizacją usługi.

Problem techniczny lub pytanie o obsługę?

W sprawach technicznych napisz na porady@eporady24.pl lub zadzwoń pod numer +48 797 533 645. Telefonicznie nie udzielamy porad prawnych.

Indywidualna pomoc prawna

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Opisz sprawę prawnikowi. Otrzymasz bezpłatną wycenę, a samo zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Wyślij pytanie ›